Obchodní podmínky


Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu.

1. Identifikace prodávajícího

Provozovatel e-shopu:
Jana Dráhová
IČO: 11952890
E-mail: ceskyrychle@seznam.cz

Prodávající není plátcem DPH (pokud není uvedeno jinak).

2. Vymezení pojmů

Prodávající – Jana Dráhová
Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s prodávajícím kupní smlouvu
Spotřebitel – fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti
Zboží – produkty nabízené v internetovém obchodě

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka vzniká potvrzením objednávkového formuláře v internetovém obchodě. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč). Konečná cena zahrnuje cenu zboží a případné náklady na dopravu dle zvoleného způsobu doručení.

Možnosti platby:

5. Dodací podmínky

Zboží je odesláno v co nejkratší možné lhůtě, obvykle do několika pracovních dnů od přijetí platby. Dodací lhůta se může lišit v závislosti na dostupnosti zboží nebo individuální výrobě.

Způsoby dopravy a jejich ceny jsou uvedeny v objednávkovém procesu.

6. Zboží vyráběné na zakázku

U zboží vyráběného na zakázku dle požadavků kupujícího (např. s vlastním textem, jménem nebo fotografií) nelze odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, a to v souladu s § 1837 občanského zákoníku.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o zboží vyrobené na zakázku.

Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno e-mailem prodávajícímu. Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez známek používání.

8. Reklamace a odpovědnost za vady

Kupující je povinen zkontrolovat zboží bezprostředně po převzetí. Případné vady je nutné oznámit bez zbytečného odkladu e-mailem.

Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

9. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy. Osobní údaje jsou použity výhradně pro účely vyřízení objednávky a komunikace se zákazníkem.

Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu má spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data zveřejnění na webových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.